诚信是谷景电子给客户最大的安全保障。前几天,有一客户找到我们,该客户拿着一张我们的工字电感图片,询问我们还生产不生产这一款产品,这款产品我们还有在生产。在之后的了解当中得知,这位客户在很久之前就来询问过我司,也是这款产品,当时聊的挺好的,也是给客户送了样品。客户也是很满意的,但当要批量采购时,我们报了价,客户就回复我们价格太高,不和我们合作了。我们回复客户再低的价格我们也做不了。这一个案子就不了了之了。
这次客户找过来是因为他用了广东那边的电感产品,价格比我们的报价低了很多很多,这个价格客户也是接受的,并且需求样品,该厂家也是很快地给了客户样品,但在第一次批量采购是就出现了问题,感量达不到客户的要求。在跟厂家沟通时,厂家也是没有给出合理的答复。就这样不愉快地结束了合作。
我们还是寄给了客户样品让客户确认参数是否合适,客户给出的回复是很合适,而且没有一点不良,价格还是按照我们给出的价格出货。至今,没有出现客户投诉的情况。
Y
以质量求生存,以信誉求发展,满足合同规定及潜在需求!
全国咨询热线
0512-66715887